Ihre Resultate bei Ihren Patienten. Unter Ihrem Namen.
LysPatient ist die Patientenplattform Ihres Labors: eine mobile App und ein Webportal in Ihren Farben, gesteuert über ein Backoffice. Ihre Patienten erhalten ihre Resultate in Echtzeit, verstehen sie auf einen Blick und teilen sie sicher. Sie sparen Papier, Versand und Anrufe im Sekretariat.
Mobile App
Veröffentlicht im App Store und bei Google Play unter Ihrer Marke. Push-Benachrichtigungen, Biometrie, Resultate als Skalen, Patientenkarte, Teilen. Das ist der Kanal, den Ihre Patienten bevorzugen.
Webportal für Patienten
Dieselben Funktionen im Browser, auf Ihrer Domain, für Patienten ohne Smartphone und für Links aus E-Mails oder SMS. Gleiches Konto, gleiche Sicherheit.
Backoffice für das Labor
Ihre Teams verwalten Patienten und Konten, verfolgen die Versendungen, stellen Kanäle und Funktionen ein und lesen die Statistiken. Mit Ihren Rechten, Ihren Standorten und Ihren Sprachen.
Der ganze Weg des Patienten, von der Probenentnahme bis zum Teilen mit dem Arzt
Jede Funktion ist bereits im Produktivbetrieb, in der App wie im Webportal. Funktionen, die von einem Entscheid des Labors abhängen, aktivieren Sie im Backoffice, ohne neue Veröffentlichung in den Stores.
Klare Resultate, als Skalen oder Text
Jeder Wert steht auf seinem Referenzbereich. Auffällige Resultate fallen auf, neue Fälle sind hervorgehoben, und der Patient wechselt mit einer Wischbewegung von einem zum anderen. Der signierte PDF-Befund öffnet sich im Vollbild.
Benachrichtigung ab der Validation
Das im LIS validierte Resultat löst eine Push-Benachrichtigung aus. Ein Fingertipp öffnet direkt den betreffenden Fall. Der Push ersetzt das kostenpflichtige SMS überall dort, wo der Patient die App installiert hat.
Geschütztes Teilen mit dem Arzt
Der Patient sendet seinem Arzt oder einer nahestehenden Person einen Link, gültig für 1, 3 oder 7 Tage und standardmässig durch ein generiertes Passwort geschützt. Er sieht, wer wann zugegriffen hat, und kann den Link widerrufen.
Patientenkarte mit QR-Code
In der Praxis zeigt der Patient seine Karte vor. Der Arzt scannt den Code und findet sofort den richtigen Fall in Ihrem LIS. Der Inhalt des Codes ist verschlüsselt, kein anderes Lesegerät erkennt darin eine Kennung.
Digitale Rechnungen, mit Einwilligung
Der Patient wählt, seine Rechnungen in der App statt per Post zu erhalten. Seine Einwilligung wird mit Zeitstempel archiviert, gemäss Ihren Pflichten. Die Versandpräferenzen stellt er in der App ein.
Zugänglich für alle Patienten
Dunkelmodus, Textgrösse, farbenblindheitstaugliche Paletten, Bildschirmleser. Mehrsprachig: Französisch, Deutsch, Italienisch, Englisch, Niederländisch und auf Anfrage jede weitere Sprache Ihrer Patientschaft. Ältere oder sehbehinderte Patienten finden sich zurecht.
Testen Sie die App wie Ihre Patienten
Die Tour läuft von allein. Tippen Sie auf das Telefon, um selbst zu übernehmen: Fälle, Teilen, Rechnungen und Einstellungen reagieren wie in der App.
Eine Plattform zwischen Ihrem LIS und Ihren Patienten
LysPatient erhält die Resultate und Rechnungen Ihres Laborsystems, stellt sie den Patienten auf allen Kanälen bereit und gibt Ihnen über ein Backoffice die Steuerung.
Von der Validation bis zum Telefon des Patienten in wenigen Minuten
Ihre Rechnungen begleiten den Patienten, von der Ausstellung bis zur Zahlung
LysPatient erhält die Rechnungen aus Ihrem Fakturierungstool, stellt sie dem Patienten oder der Versicherung über den passenden Kanal zu, verfolgt ihren Status und löst die Mahnungen aus. Ihre Teams sehen alles im Backoffice.
Anbindung an Ihr Fakturierungstool
Microsoft Dynamics 365 ist im Produktivbetrieb angebunden: Rechnungen, Mahnungen und Status werden automatisch ausgetauscht, inklusive PDF. Odoo, Abacus, SAP oder ein Eigenbau werden über denselben Konnektor angebunden, per Dateiaustausch oder API, und mehrere Quellen können nebeneinander bestehen.
Patienten- und Versicherungsrechnungen
Beide Empfänger werden verwaltet, mit dem anwendbaren Gesetz und der Patientenkopie der Versicherungsrechnung. Rechnungen, die direkt aus dem LIS stammen, werden auf die gleiche Weise übernommen.
Steuerung über das Backoffice
Liste und Detailansicht jeder Rechnung, Statushistorie, elektronischer und Papierversand, erneuter Versand mit einem Klick, Synchronisation auf Abruf. Statistiken nach Kanal, Standort und Mahnstufe.
Eine einzige Plattform, unter der Marke jedes Labors bereitgestellt
Jedes ausgerüstete Labor hat seinen eigenen Store-Eintrag und seine eigene Identität, bei einem einzigen, von Lysoft gepflegten Produkt. Ihre App, Ihr Portal und Ihr Backoffice tragen Ihren Namen, Ihr Icon, Ihre Farben und Ihre Domain.
Gesundheitsdaten, wie sie behandelt werden müssen
Die Plattform ist für das neue Schweizer Datenschutzgesetz und die DSGVO ausgelegt: Verschlüsselung, Protokollierung, minimale Rechte und keine echten Patientendaten ausserhalb der Produktion. Jedes Labor hat seine eigene, von den anderen isolierte Instanz.
Starke Anmeldung, Zwei-Faktor-Authentisierung
Passwörter mit bcrypt gehasht, Regeln für Länge und Nicht-Wiederverwendung. 6-stelliger Code bei der Anmeldung, auf 5 Versuche begrenzt. Identische Antwort, ob ein Konto existiert oder nicht: Nichts lässt sich erraten.
Face ID und Touch ID ohne geteiltes Geheimnis
Die Biometrie beruht auf einem Challenge-Response-Verfahren mit öffentlichem Schlüssel (Kurve P-256). Der private Schlüssel verlässt das Telefon nie, jede Anmeldung nutzt eine neue Challenge mit zwei Minuten Gültigkeit, die Registrierung läuft nach 60 Tagen ab.
Sperre der App auf dem Telefon
Biometrische Sperre bei der Rückkehr in die App, Inhalt im App-Umschalter ausgeblendet, keine Daten im Klartext im lokalen Speicher. Die App ruft ausschliesslich Ihr Backend auf.
Widerrufbare Sitzungen, nie ein Token in der Datenbank
256-Bit-Sitzungstoken, von dem nur der Fingerabdruck gespeichert wird. Ablauf nach 30 Minuten Inaktivität im Web, sofortiger Widerruf bei Abmeldung oder Passwortwechsel.
Verschlüsselung sensibler Daten
AHV-Nummer und Authentisierungsgeheimnisse werden von der Anwendung vor der Datenbank verschlüsselt. PDF-Befunde verschlüsselt in einem S3-kompatiblen Objektspeicher, in der Schweiz hostbar. TLS durchgängig.
Zugriffsprotokoll und Rückverfolgbarkeit
Jeder Zugriff auf einen Fall, jede Anmeldung, jedes Teilen und jede Einwilligung wird protokolliert, ohne je ein Geheimnis aufzuzeichnen. Sie beantworten Auskunftsbegehren von Patienten mit Fakten.
Backoffice unter Kontrolle
Zwei-Faktor-Authentisierung per TOTP oder Microsoft-SSO für Ihre Teams, deklariertes Recht auf jedem Bildschirm, Rechte bei jeder Anfrage neu geprüft, Protokoll der Administrationsaktionen.
Zeitlich begrenztes Teilen
Ein Teilen-Link öffnet eine separate, auf eine Stunde begrenzte Sitzung, die auf nichts ausser den geteilten Fall Zugriff gibt. Passwort gehasht, 5 Versuche, Widerruf durch den Patienten.
Aktuelle, verbreitete und gepflegte Technologien
Keine proprietäre Sprache und keine exotischen Komponenten: Bausteine, die Ihre Teams und Dienstleister kennen, die der Markt prüft und für die sich Fachleute finden. Die Details der Architektur werden bei der technischen Demo vorgestellt.
Backend
Java und Spring Boot, PostgreSQL-Datenbank, REST-API dokumentiert in OpenAPI. Modulare Architektur nach Domänen, Schema per Migrationen versioniert.
Clients
Mobile App in React Native, nativ auf iOS und Android. Patientenportal und Backoffice in React und TypeScript, auf Ihrer Domain bereitgestellt.
Integration
HL7 v2 und FHIR als Eingang, Konnektoren für gängige LIS und Resultateserver, Fakturierung und QR-Rechnung, SMS, E-Mail und Push hinter einem einzigen Versandmotor.
Betrieb
Eine Instanz pro Labor auf einem Linux-Server, containerisiert, in der Schweiz oder in Ihrem Rechenzentrum hostbar. Versionierte Auslieferungen, automatisierte Tests auf realer Datenbank, Überwachung.
Weniger Papier, weniger Versand, eine direkte Verbindung zu jedem Patienten
Jedes in der App gelesene Resultat ist ein Brief weniger, jede Push-Benachrichtigung ein SMS weniger, und jeder Patient, der den Stand seines Falls selbst verfolgt, ist ein Anruf weniger im Sekretariat.
Papier und Porto
Resultate und Patientenrechnungen werden in der App zugestellt, statt gedruckt, kuvertiert und frankiert zu werden. Die digitale Einwilligung ist nachverfolgt, Sie bleiben konform.
SMS durch Push ersetzt
Der Push kostet im Versand nichts. Der Motor wählt den Kanal je nach Ausstattung des Patienten und reserviert SMS oder E-Mail für jene ohne App.
Entlastetes Sekretariat
« Sind meine Resultate da? » Der Patient wird benachrichtigt und schaut selbst nach. Der Arzt findet den Fall mit der QR-Karte, ohne im Labor anzurufen.
Kundenbindung
Ihr Icon auf dem Startbildschirm des Patienten, Ihr Name auf jeder Benachrichtigung. Der Patient kommt zu Ihrem Labor zurück, weil seine Resultate schon dort sind.
Bereitstellungszeit
Das validierte Resultat ist in wenigen Minuten lesbar, statt zwei bis drei Tage per Post. Ein konkretes Argument gegenüber den zuweisenden Ärzten.
Steuerung über Kennzahlen
Adoptionsrate, Versandkanäle, digitale Rechnungen, Fristen: Das Backoffice liefert Ihnen die Kennzahlen, um den Return on Investment zu messen.
Die Zahlen, die für ein Labor zählen, bereit zum Ablesen
Das Backoffice berechnet diese Kennzahlen für den Zeitraum Ihrer Wahl, pro Tag oder Monat und pro Entnahmestandort. Nie personenbezogene Daten oder Beträge in den Statistiken.
Beispieldaten, fiktives Labor, letzte 30 Tage
Ebenfalls verfügbar: verifizierte Konten, Patienten mit aktivierten Benachrichtigungen, Zwei-Faktor-Authentisierung, Erfolgsquote und Zustellbestätigungen pro Kanal, Rechnungsmahnungen, Zeit bis zum Resultatempfang pro Standort, Messwerte aus App Store und Google Play.
Was in der App kommt
Drei Module in Vorbereitung, für alle ausgerüsteten Labors geliefert. Jedes lässt sich separat aktivieren, nach Ihrem Bedarf.
Der Patient reserviert seine Probenentnahme in der App
Wahl von Standort, Zeitfenster und Art der Entnahme, Erinnerung am Vortag, Erklärung der Nüchternvorbereitung. Das Modul wird an die bereits von Ihrem Labor genutzten Agenden angebunden, es ersetzt sie nicht.
Konnektoren vorgesehen für gängige Lösungen (OneDoc, Doctolib, interne Agenden), mit einer Standardschnittstelle für weitere.
Bestellung von Check-ups und Selbstentnahme-Kits
Der Patient bestellt in der App einen Check-up oder ein Selbstentnahme-Kit, erhält es zu Hause, sendet die Probe zurück und findet das Resultat in seinem Fall. Bestellverfolgung und Zahlung integriert, Katalog vom Labor definiert.
Screenings und Check-ups bei den richtigen Patienten bewerben
Gezielte Kommunikationskampagnen aus dem Backoffice: Sie legen die Kriterien fest, die Plattform wählt die Patienten aus, versendet per Push oder E-Mail und misst die Reaktion. Opt-out mit einem Fingertipp, Einwilligung respektiert.
Beispiele: Erinnerung an das Cholesterin-Screening für über 45-Jährige ohne Check-up seit zwei Jahren, Grippeimpfkampagne im Oktober, HbA1c-Verlaufskontrolle für Patienten mit auffälligem Resultat.
Was Labors uns vor dem Start fragen
Was ist LysPatient?
LysPatient ist die Patientenplattform für medizinische Labors, herausgegeben von Lysoft SA in Genf. Sie vereint eine mobile App für iOS und Android, ein Webportal und ein Backoffice, veröffentlicht unter der Marke jedes Labors, um Patienten Resultate und Rechnungen zuzustellen und mit ihnen in Kontakt zu treten.
Mit welchen Laborsystemen funktioniert sie?
Mit JADE, dem LIS von Lysoft, und mit jedem anderen LIS, das seine Resultate in HL7 v2, FHIR oder einem gängigen Dateiformat exportieren kann. Die Rechnungen kommen aus Ihrem Fakturierungstool, Microsoft Dynamics 365, Odoo oder einem anderen, per Dateiaustausch oder API.
Wie lange dauert die Einführung?
Einige Wochen: grafische Identität und Store-Konten, Anbindung an LIS und Fakturierung, eigene Instanz, Abnahme mit fiktiven Daten, dann Veröffentlichung. Lysoft begleitet jeden Schritt und danach den Betrieb.
Wo werden die Patientendaten gehostet?
Auf einer Instanz, die Ihrem Labor vorbehalten ist, in der Schweiz oder in Ihrem eigenen Rechenzentrum hostbar. Sensible Daten und PDF-Befunde sind verschlüsselt, jeder Zugriff auf einen Fall wird protokolliert.
Wie meldet sich ein Patient an?
Mit einem auf Einladung des Labors erstellten Konto, einem Passwort und einer Zwei-Faktor-Verifizierung per Code, danach per Face ID oder Touch ID auf seinem Telefon. Ein Arzt oder eine nahestehende Person greift über einen zeitlich begrenzten, passwortgeschützten Teilen-Link auf einen Fall zu.
Ist LysPatient mit dem nDSG und der DSGVO konform?
Die Plattform ist darauf ausgelegt: nachverfolgte Einwilligungen, Zugriffsprotokoll, Verschlüsselung, Rechte nach Rolle, keine echten Patientendaten ausserhalb der Produktion. Lysoft liefert die Dokumentation, die Sie für Ihr Verzeichnis der Bearbeitungstätigkeiten und Ihre Folgenabschätzung benötigen.
Können wir unser Fakturierungstool behalten?
Ja. LysPatient erhält Ihre Rechnungen und deren Status, stellt sie Patienten und Versicherungen zu, verfolgt die Mahnungen und gibt die Information an Ihr Tool zurück. Es ersetzt es nicht.
Was kostet LysPatient?
Auf Offerte, je nach Anzahl Fälle pro Jahr, gewählten Modulen und Hosting-Art. Der Rechner auf dieser Seite gibt eine Grössenordnung der Einsparungen bei Papier, Porto und SMS, um das Gespräch einzugrenzen.
LysPatient verbindet sich mit Ihrem LIS
Sie müssen Ihr System nicht wechseln, um davon zu profitieren. Und mit Jade LIS greift alles noch besser ineinander.
Kompatibel mit den LIS auf dem Markt und bereits im Einsatz mit:
- Jade LIS
- Vianova
- Pathowin
Mit Ihrem bestehenden LIS
LysPatient verbindet sich mit dem LIS, das in Ihrem Labor bereits im Einsatz ist: Es übernimmt dessen Daten und kommuniziert über eine Schnittstelle mit ihm. Ihre Teams behalten ihre gewohnten Werkzeuge.
- Empfohlen
Mit Jade LIS
In Verbindung mit Jade LIS geht LysPatient noch weiter:
- Native Integration, ohne Schnittstelle, die entwickelt oder gepflegt werden muss
- Gemeinsame Stammdaten und geteilte Daten, ohne Doppelerfassung
- Gemeinsam konzipierte Weiterentwicklungen, laufend ausgeliefert
Ihre Patienten-App in wenigen Wochen
Demonstration mit Ihren fiktiven Daten, Offerte nach Ihren Mengen, dann Einführung: grafische Identität, Store-Konten, Anbindung an das LIS, eigene Instanz. Lysoft begleitet die Veröffentlichung und den Betrieb.
Lysoft SA, Plan-les-Ouates, Genf. Herausgeberin von Laborinformationssystemen seit 1989.
Schreiben Sie uns mit Angabe Ihres Labors und Ihres LIS, wir melden uns innert zwei Werktagen bei Ihnen. Ihre Daten dienen ausschliesslich der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Fiktive Beispieldaten.
Demo anfragen
Füllen Sie das untenstehende Formular aus, und unser Team meldet sich innert 24 Stunden bei Ihnen, um Ihre persönliche Demo zu vereinbaren.