JadeSUITE

La plateforme qualité de la suite Jade

De l'écart déclaré à la procédure relue, la qualité suit un seul fil

JadeMP Qualité réunit les documents, les non-conformités, les audits, les habilitations, les équipements et la portée d'accréditation du laboratoire dans une même application web. Une non-conformité y met une procédure en révision, chaque lecture se prouve, et l'audit suivant retrouve tout le fil. Pensé pour les laboratoires de biologie médicale qui travaillent selon l'ISO 15189.

  • 3 écransune non-conformité déclarée depuis un téléphone
  • 14/14une procédure n'est « Implémentée » qu'une fois lue par tous ses destinataires
  • ✓ Jadela portée d'accréditation confrontée chaque nuit au dictionnaire de Jade, en lecture seule
Laboratoire, personnes et documents fictifs. Démonstration animée sur des données fictives. Dans Non-conformités, la NC PIP-2026-00431 crée l'action « Revoir un document » et la procédure PROC-2026-00031 passe « À réviser ». Dans Documents, sa version 4.0 est relue, validée, puis « Applicable ». Dans les lectures, ses quatorze destinataires l'ont lue : elle passe « Implémenté ». Dans le programme d'audit, le processus PRE affiche « Signaux : 3 », et le panneau « Pourquoi PRE remonte » cite la NC et la procédure.

Ce que JadeMP Qualité relie

Un seul jeu de comptes, de droits, de signatures et de notifications pour tous les modules.

  1. Non-conformitésVers les documents : Revoir un document

    Déclarées en trois écrans, ou depuis un équipement, une demande de groupe, un constat d'audit.

  2. DocumentsVers les habilitations : Lectures de procédures

    Circuit signé, copies papier numérotées, lectures attestées.

  3. HabilitationsVers les audits : Auditeur interne

    Chaque lecture figure sur la fiche de l'agent ; l'habilitation dit qui peut auditer.

  4. Audits

    Un programme qui voit remonter les NC et les documents mis en application.

Retour aux non-conformités : Créer une NC depuis le constat

Autour du fil

Jadelu chaque nuit, jamais modifié

Équipements« Déclarer une NC », « Rangé en GED »

Accréditationrapprochée du dictionnaire de Jade

Calendrier qualitélit les échéances de six modules

Le mauvais tube

Nuit du 5 au 6 novembre 2026. Yann Berger, technicien, tient la banque de sang de Val-Clair Centre. Une demande de groupe arrive de la maternité.

Laboratoire, personnes et documents fictifs. Écrans recréés d'après l'application.

Banque de sang IH26-004131

06.1102:40 Le groupe ne correspond pas à l'identité connue.

Sur la demande IH26-004131, JadeIH bloque la validation : l'ABO diffère de l'identité sanguine de la patiente. Le guide demande un nouveau prélèvement, identité contrôlée au lit.

Écran recréé : demande de groupe, écart avec l'identité sanguine

IH26-004131vers Non-conformités PIP-2026-00431

03:52 Le second tube tranche : ce n'était pas son sang.

Le nouveau prélèvement redonne l'identité connue. Yann annule la demande, puis « Déclarer une NC » ouvre le formulaire déjà rempli ; il coche « Rattrapé à temps (presque-incident) ».

Écran recréé : du guide de la banque de sang à la déclaration de NC

Non-conformités PIP-2026-00431

08:10 La qualité trie en un geste.

Nadia Perrin, responsable qualité, qualifie : gravité haute, niveau « Approfondi », Dr Hélène Vautier responsable. Tant que la NC est ouverte, JadeMP signale le dossier comme bloquant dans la file d'échanges avec le SIL.

Écran recréé : file de qualification et prise en charge

Non-conformités PIP-2026-00431

08:35 Ce qu'il fallait arrêter est décidé, et tracé.

Dr Vautier répond aux six questions de maîtrise, chacune datée à son nom. Aucun résultat n'était parti : la signification clinique est évaluée « Aucun impact ».

Écran recréé : fiche de la NC, maîtrise et signification clinique

Non-conformités PIP-2026-00431

09.1109:00 L'analyse se fait à quatre, sur le même diagramme.

Dr Vautier, Nadia, Yann et la sage-femme cheffe de la maternité remplissent l'Ishikawa en même temps. Les pourquoi mènent à la cause : la procédure ne fixe pas le moment de l'étiquetage.

Écran recréé : analyse de cause racine, à plusieurs

PIP-2026-00431vers Documents PROC-2026-00031

09:43 Deux actions qui agissent dans la GED.

L'analyse validée et signée, Dr Vautier crée « Revoir un document » sur PROC-2026-00031 et « Re-former un utilisateur » pour Sarah Bovet. La procédure passe aussitôt « À réviser ».

Écran recréé : fiche de la NC, étape Actions

Documents INST-2026-00027

10.1107:05 La préleveuse relit l'instruction, et l'action se ferme.

Sarah trouve dans « Mes lectures » une nouvelle attestation de l'instruction d'identification au lit. Elle la signe ; au contrôle suivant, l'action de la NC passe « Faite » d'elle-même.

Écran recréé : Mes lectures, attestation signée

INST-2026-00027vers Non-conformités PIP-2026-00431

17.1210:00 Vérifiée efficace, la NC se ferme et son rapport part.

La vérification reprend les causes de l'analyse ; Nadia conclut « Efficace » et signe. La NC se ferme, le rapport de clôture part vers le dossier, et Yann reçoit ce qui a été fait.

Écran recréé : vérification d'efficacité et clôture

Ce que cette histoire montre

Histoire suivante : Une procédure qui change

Une procédure qui change

PROC-2026-00031, « Prélèvement et identification des échantillons », est en vigueur dans sa version 3.0. Depuis le 9 novembre à 09:43, une NC l'a mise « À réviser ».

Laboratoire, personnes et documents fictifs. Écrans recréés d'après l'application.

PIP-2026-00431vers Documents PROC-2026-00031

Lun. 09.1114:30 L'autrice ouvre la révision ; la v3.0 reste en vigueur.

Léa Bonvin part du bandeau « Ce document doit être révisé » et crée une version majeure, avec son motif. Jusqu'à la publication, les préleveuses continuent d'appliquer la v3.0.

Écran recréé : fiche du document, nouvelle version majeure et son motif

Documents PROC-2026-00031

Mar. 10.1110:05 Rédigée dans le navigateur, puis envoyée en relecture.

Léa réécrit le § 5.2 dans l'éditeur intégré, sans télécharger le fichier. Le circuit du type est figé à l'envoi : un relecteur, puis une valideuse.

Écran recréé : éditeur intégré, puis fiche envoyée en relecture

Documents PROC-2026-00031

Mer. 11.1108:40 Rejetée, avec ce qu'il faut corriger et où.

Yann Berger compare avec la v3.0 et rejette la relecture : le contrôle à deux voix n'est pas décrit. Léa reçoit « 1 point à corriger avant de re-soumettre le document ».

Écran recréé : comparaison avec la v3.0 et rejet motivé

Documents PROC-2026-00031

Jeu. 12.1117:02 Deux signatures, puis le papier avant la date.

Yann signe sa relecture avec son compte Microsoft ; Dr Hélène Vautier valide. Le document étant diffusé sur papier, il passe « À imprimer » : les copies doivent être au poste avant le 16.11.

Écran recréé : signature de validation, puis plan de diffusion papier

Documents PROC-2026-00031

Ven. 13.1115:00 Les copies sont au mur avant que la procédure change.

Les trois copies imprimées portent « Applicable à partir du 16/11/2026 ». Sarah confirme le dépôt à la maternité, et la diffusion est déclarée prête.

Écran recréé : diffusion papier, dépôt des copies et copie nº 005

Documents PROC-2026-00031 v4.0

16.11 · tâche « Mise en application »02:00 La nuit, la v4.0 entre en vigueur.

La tâche publie la v4.0 et archive la v3.0, dont les trois copies passent « À retirer ». Quatorze lectures sont créées, et l'action « Revoir un document » de la NC se ferme seule.

Écran recréé : mise en application de la v4.0, la nuit

Documents PROC-2026-00031 v4.0

16.1108:10 La question à ne pas rater, ratée.

Inès Duc, préleveuse, manque la question décisive du contrôle « Renforcé » : 24 h d'attente. Le lendemain, d'autres questions sont tirées ; elle réussit et signe son engagement.

Écran recréé : contrôle de lecture, question décisive manquée, puis engagement le lendemain

Documents PROC-2026-00031 v4.0

Lun. 23.1110:30 Quatorze lectures sur quatorze : « Implémenté ».

À J+7, la relance automatique a rappelé la dernière lectrice. Sa lecture tombe à 10:30, et la v4.0 passe seule de « Applicable » à « Implémenté ».

Écran recréé : pilotage des lectures, puis la fiche passe « Implémenté »

Ce que cette histoire montre

Histoire suivante : L'audit qui retrouve le fil

L'audit qui retrouve le fil

Le programme d'audit interne 2026–2028 du Val-Clair couvre douze processus. Fin novembre, Nadia Perrin regarde ce qui remonte.

Laboratoire, personnes et documents fictifs. Écrans recréés d'après l'application.

PIP-2026-00431PROC-2026-00031vers Audits Programme 2026–2028

Lun. 30.1108:40 Le pré-analytique remonte, et l'écran dit pourquoi.

Le processus PRE, de criticité élevée, affiche « Signaux : 3 ». Depuis son dernier audit, deux NC et une procédure mise en application le 16.11 le désignent.

Écran recréé : programme d'audit, pourquoi PRE remonte

Audits AUD-2026-019

08:43 Planifié ici, créé depuis un modèle.

Nadia pose un créneau au quatrième trimestre, puis crée l'audit depuis le modèle du pré-analytique. AUD-2026-019 naît « Planifié », avec ses douze points de contrôle.

Écran recréé : créneau planifié, puis nouvel audit depuis un modèle

Audits AUD-2026-019

10:22 Personne n'audite son propre secteur.

JadeMP refuse Léa Bonvin, qui travaille au pré-analytique, et signale l'habilitation expirée de Dr Marco Rossi. L'audit part avec Julien Pasche, technicien en biologie moléculaire, habilité.

Écran recréé : équipe d'audit, impartialité et habilitations

Audits AUD-2026-019

Jeu. 03.1209:30 À la maternité, un constat sur échantillon.

Julien démarre l'audit sur place. Sur vingt fiches de prélèvement, trois n'indiquent pas l'heure : constat mineur, rattaché à l'exigence 7.2.4.4.

Écran recréé : démarrage de l'audit et nouveau constat

PROC-2026-00031vers Audits AUD-2026-019

10:10 Le constat retrouve la procédure, et la NC qui l'a fait changer.

Dans « Documents audités », Julien ajoute PROC-2026-00031 : version 4.0, « Implémenté », quatorze lectures sur quatorze. Ses liens qualité mènent à PIP-2026-00431, la NC du mauvais tube.

Écran recréé : documents audités et aperçu de la procédure

AUD-2026-019 · constat #2vers Non-conformités PIP-2026-00467

10:35 L'écart devient une NC, et le constat se fige.

« Créer une NC depuis le constat #2 » propose le type, reprend la description et les actions par défaut. Julien valide le constat : il ne bougera plus, et se fermera avec sa NC.

Écran recréé : NC créée depuis le constat, puis l'empreinte de l'audit

Audits AUD-2026-019

Ven. 04.1217:05 Un rapport qui s'écrit en partie seul, puis se verrouille.

À la première frappe, l'audit passe seul « Rapport en cours » ; la synthèse des constats est déjà rédigée. Julien signe, puis Nadia valide : le rapport est verrouillé.

Écran recréé : rapport d'audit, synthèse et signatures

PIP-2026-00467vers Audits AUD-2026-019

Lun. 14.1209:10 La NC close, le constat se ferme, la case passe au vert.

Les actions de PIP-2026-00467 sont faites : la NC s'est close d'elle-même. Julien clôt le constat, puis l'audit ; dans le programme, la case PRE affiche « Réalisé le 14.12.2026 ».

Écran recréé : clôture de l'audit, puis le programme

Ce que cette histoire montre

Histoire suivante : Une nuit, puis un lundi

Une nuit, puis un lundi

Dimanche soir, personne ne travaille à la qualité du Val-Clair. JadeMP, lui, tourne : ses tâches planifiées préparent le lundi.

Laboratoire, personnes et documents fictifs. Écrans recréés d'après l'application.

Jade AXA · activité anti-Xa

Dim. 06.1222:14 Dans Jade, un examen reçoit la marque d'accréditation.

Une mise à jour du dictionnaire de Jade marque l'activité anti-Xa comme accréditée à la maternité, extension décidée par le laboratoire. JadeMP n'écrit jamais dans Jade : il le lira cette nuit.

Écran recréé : rapprochement LIS ↔ portée, la veille au soir

Jade Dictionnaire d'analyses

07.12 · tâche « Instantané du dictionnaire LIS »04:30 Le dictionnaire de Jade est relu en entier.

L'instantané lit 1 240 analyses et relève un changement de statut d'accréditation. Le miroir est daté et ne fait jamais autorité : en cas d'écart, c'est Jade qui a raison.

Écran recréé : connexion au LIS, instantané de la nuit

Pilotage qualité Respect SLA des NC · 86 %

tâche « Snapshot des indicateurs qualité »05:15 Les chiffres du jour sont figés.

Les mesures des modules entrent dans leurs séries. Le taux de respect des échéances de NC tombe à 86 %, sous l'objectif de 90 % : l'indicateur passe « Alerte ».

Écran recréé : indicateurs qualité, point du 07.12Données d'exemple

Habilitations BM-02 · Julien Pasche

tâche « Échéances d'habilitation »06:30 Une habilitation échue ferme une salle.

L'habilitation de Julien Pasche à l'extraction et l'amplification PCR a pris fin la veille. Seul habilité à Val-Clair Nord, il laisse la salle post-PCR sans personne autorisée.

Écran recréé : fiche du lieu, onglet Conformité

Équipements VCC-EQ-0142

tâche « Échéances métrologiques »06:45 Un rappel à J−7, sans que personne y pense.

La centrifugeuse réfrigérée VCC-EQ-0142 doit être étalonnée le 14.12. Le rappel part vers la responsable qualité, et la même échéance attend déjà au calendrier.

Écran recréé : rappel métrologique, et la même échéance au calendrier qualité

Pilotage qualité Ma journée

07:40 Le lundi commence par une seule liste.

« Ma journée » réunit la réévaluation de Julien, l'étalonnage de la semaine et les lectures de Nadia. L'indicateur en alerte l'attend dans le pilotage qualité.

Écran recréé : Ma journée, lundi matin

AXAvers Portée HEM.2 · AXA

07:52 La marque d'accréditation sans ligne de portée.

Sur la portée, une carte est passée au rouge : AXA est accrédité à la maternité sans ligne de portée. Nadia crée la ligne pré-remplie, choisit la famille HEM.2, et l'écart disparaît.

Écran recréé : portée d'accréditation, de l'écart à la ligne crééeDonnées d'exemple

Habilitations BM-02 · Julien Pasche

14:10 La réévaluation rouvre la salle.

Après une évaluation pratique, Dr Anne Collet réévalue Julien au niveau « Référent ». L'échéance suivante se calcule seule, et la salle post-PCR retrouve une personne autorisée.

Écran recréé : matrice de polyvalence, réévaluation de Julien Pasche

Ce que cette histoire montre

Histoire suivante : Le mauvais tube

Une non-conformité se déclare en une minute, depuis la paillasse

À la réception, Lucie Morel écarte un tube hémolysé venu de la maternité. Elle le déclare depuis son téléphone, en trois écrans, sans quitter son poste. Au bureau, la qualité le traite d'une touche, et Lucie apprend ce qu'il est devenu.

Mes NC

Tube hémolyséPIP-2026-00418 · Close · il y a une heure Déclarée par moi Close le 05/11/2026

Nadia Perrin08:04

Merci pour votre déclaration. Elle est prise en charge sous la référence PIP-2026-00418 ; Nadia Perrin en est responsable. Vous serez informé(e) de sa clôture.

Nadia Perrin08:04

La NC PIP-2026-00418 que vous avez déclarée est close.

Ce qui a été fait :
• Demander un nouveau prélèvement

Merci : votre déclaration a contribué à améliorer nos pratiques.

File de qualification

0 NC à qualifier

PIP-2026-00418À qualifierClose

Tube hémolysé Déclarée par Lucie Morel le 05/11/2026 07:12

VCC · Réception et pré-analytique

Tube de la maternité hémolysé à la réception, potassium non dosable.

Dossier 2611050142

Demander un nouveau prélèvement · Déjà fait

Prise en charge

Niveau

EnregistrementStandardApprofondi

NC fréquente et bénigne : comptée, cause et correction en deux lignes, close tout de suite.
Gravitébasse
ResponsableNadia Perrin
Cause courteGarrot posé trop longtemps
Correction réaliséeNouveau prélèvement demandé

Prête à être acceptée

NC enregistrée et closePIP-2026-00418 · Tube hémolysé

Lucie a la réponse dans « Mes NC ». Choisissez la langue de son compte.

Laboratoire, personnes et documents fictifs.

Trois écrans, au poste

Le type se choisit parmi les plus déclarés ; le dossier et la photo s'ajoutent sur place. Ce qui a déjà été fait se coche, et la déclaration le garde.

Une touche, au bureau

Une NC fréquente et bénigne n'appelle pas d'analyse. Au niveau « Enregistrement », une cause courte et la correction suffisent : la NC est comptée, puis close. Les autres niveaux ouvrent l'analyse et les actions.

La suite, dans sa langue

Prise en charge, refus ou clôture : un message attend la déclarante dans « Mes NC », en français, en allemand, en italien ou en anglais. Ne jamais savoir ce que devient une déclaration, c'est ce qui décourage d'en faire.

Une NC naît aussi là où l'écart se voit, préremplie et reliée : depuis une demande de groupe dans JadeIH, un équipement hors tolérances, un écart de portée ou un constat d'audit.

Une analyse qui ne s'arrête pas à « erreur humaine »

JadeMP ne valide pas une analyse qui s'arrête à une faute de personne. Et quand des NC se répètent, il les réunit sous un problème, puis mesure si les actions tiennent dans la durée.

Une cause sur laquelle on peut agir

« Oubli », « inattention », « erreur humaine » : tant qu'aucun facteur système n'est retenu à côté, la validation reste fermée. Un facteur lui-même générique ne compte pas. La liste des causes refusées se règle dans le paramétrage.

Avant validation

  • Sections requises complétées
  • Cause racine renseignée
  • Cause non générique
  • Responsable désigné
  • Conclusion rédigée
Signature électronique requiseComplétez les prérequis listés dans « Avant validation »

Écrivez une cause qui parle d'oubli, puis retenez le facteur des aiguilles.

Laboratoire, personnes et documents fictifs.

Une seule analyse pour les NC qui reviennent

Sept tubes hémolysés en quatre semaines, six venus de la maternité : JadeMP propose d'en faire un problème. Le calcul reste dans JadeMP, sans IA. La courbe dit ensuite si ça continue, et huit semaines sans rechute sont conseillées avant de conclure.

Données d'exemple

PB-00007Tubes hémolysés à la maternité

8 NC rattachéesPrélèvements (MAT)Ouvert depuis une suggestion

Proposés par JadeMP

7 NC en 28 jours · habituel 1,2Prélèvements MAT (6 / 7)

Aucune IA, aucune donnée envoyée hors de JadeMP.

Est-ce que ça continue ?NC par semaine · 16 semaines

Avant la première action : 1,3 NC/sem. ; depuis : 0,00 NC/sem. → ça diminue

Efficacité◆ à décider✓ efficace

1,3NC / sem. avant les actions
0,00NC / sem. depuis (8 semaines)

8 semaines de recul : vous pouvez conclure.

Validée par Nadia Perrin le 21/12/2026

8 semaines

Faites passer le temps : à huit semaines de recul, concluez dans la fenêtre.

Laboratoire, personnes et documents fictifs.

Lu, c'est bien. Compris, c'est vérifié

Ouvrir un fichier ne prouve rien. JadeMP mesure la part du document parcourue et le temps passé, calculé sur sa longueur à 200 mots par minute. Ensuite seulement, le contrôle s'ouvre, avec les questions écrites par le rédacteur.

L'échelle de rigueur

Quatre niveaux livrés, du simple accusé de lecture au document fermé pendant l'épreuve. Chaque type de document a le sien ; la procédure de prélèvement est au niveau « Renforcé ».

  1. InformationSimple accusé de lecture.
  2. Standard3 questions posées, 67 % exigés, tentatives libres.
  3. Renforcé PROC-2026-000315 questions posées, 80 % exigés, 3 tentatives, bloquant, rappel espacé.
  4. Critique8 questions posées, 90 % exigés, 2 tentatives, mode examen, 8 minutes.

Des rappels, sans enjeu

Une procédure comprise s'oublie aussi. À 30, 90 et 180 jours, deux questions reviennent. Le rappel ne défait jamais une lecture validée : il dit au responsable qualité ce qui ne tient pas dans le temps.

Sur la fiche, touchez la case où s'inscrit l'heure du prélèvement.

Cliquez sur l'endroit demandé. Vous pouvez cliquer à nouveau pour vous corriger.Votre point est posé. Cliquez ailleurs sur l'image pour le déplacer.

Le contrôle s'ouvre quand les deux jauges sont pleines. Touchez ensuite la bonne case de la fiche.

Laboratoire, personnes et documents fictifs.

La feuille au mur sait si elle fait foi

Une procédure imprimée reste une copie contrôlée : numérotée, nominative, rangée à sa place. Scanner son QR suffit pour savoir si elle fait foi, sans compte et sans afficher une ligne du document.

MAT › Salle de prélèvement

Copie OBSOLÈTE — Ne plus utiliser

Vérifiée le 16/11/2026 07:48

Référence
PROC-2026-00031
Titre
Prélèvement et identification des échantillons
Version sur la copie
v3.0
Version courante
v4.0
Nº de copie
002
Destinataire
Sarah Bovet
Place
MAT › Salle de prélèvement
Imprimée
02/03/2026
Statut
À retirer

Touchez une feuille pour la scanner, puis actez le retrait de celle qui n'a plus cours.

Laboratoire, personnes et documents fictifs.
  • nº 002Chaque copie a un numéro, un destinataire et une place. Le registre sait où elle se trouve.
  • v4.0Quand une nouvelle version entre en vigueur, les copies de l'ancienne sont rappelées et leur destinataire prévenu.
  • /v/…Le QR ouvre une page publique : verdict, version, numéro de copie. Rien d'autre.
  • SignéLe retrait s'acte et se signe, copie détruite ou archivée. Le registre en garde la trace.

À retirer 0

Aucune copie en attente de retrait

Diffusion papier · activité

Retrait actéRetirée

Copie nº 002 · v3.0 · Détruite · Sarah Bovet, 16/11/2026 07:52

L'auditeur externe travaille dans le dossier, pas dans sa messagerie

Il reçoit un lien à son nom, lit les documents de son périmètre et propose constats et NC dans le même dossier que vous. Il ne modifie rien : chaque geste s'inscrit au journal, et le laboratoire décide.

Démonstration sur des données fictives. À gauche, le portail d'Étienne Vasseur, auditeur externe : code à 6 chiffres, accueil, document MOP-2026-00061 filigrané à son nom, constat proposé, puis proposition de NC. À droite, le journal d'accès du laboratoire inscrit chaque geste avec l'adresse IP ; acceptée, la proposition devient la NC PIP-2026-00452.

Écran recréé : le portail de l'auditeur externeLaboratoire, personnes et documents fictifs.

Mercredi 14.10.2026, audit AUD-2026-014. Faites avancer la visite, puis répondez côté laboratoire.

Écran recréé : le journal d'accès du laboratoire, et la proposition reçue dans l'audit
  • Un lien à son nomOuvert pour un auditeur et ses audits, ici du 12.10 au 12.11. Le laboratoire choisit son périmètre et peut le couper à tout moment.
  • Un code à 6 chiffresEnvoyé à son adresse avant l'entrée : un lien transféré ne suffit pas à ouvrir le portail.
  • Des documents filigranésChaque document s'affiche à son nom et à la date du jour, dans la version en vigueur.
  • Un journal, une décisionOuvertures, documents vus, constats et NC proposés entrent au journal, adresse IP comprise. Le service qualité crée la NC ou refuse la proposition.

L'étalonnage fait naître la prochaine échéance

Le technicien enregistre l'opération dans un assistant, une question par écran. JadeMP compare chaque mesure à son erreur maximale tolérée, calcule la date suivante et range le certificat dans la GED, à côté de l'équipement.

  • Mesuré contre toléranceRéférence, valeur mesurée et EMT, en pourcentage ou dans l'unité, pour chaque grandeur : le résultat s'affiche pendant la saisie.
  • Une date qui se calculeDate réalisée plus périodicité : la prochaine échéance rejoint l'échéancier des opérations et le calendrier qualité. Elle reste modifiable.
  • Le certificat, rangéIl devient l'enregistrement ENR-2026-00057 de la GED, lié à l'équipement, et se retrouve depuis sa fiche.
  • Hors tolérancesLa fiche garde son bouton « Déclarer une NC » : la non-conformité part avec le nom et le numéro d'inventaire de l'équipement.

Les enceintes thermostatées ont leur onglet : plage, cartographie, relevés minimum et maximum, conduite à tenir en cas d'excursion, comme pour le réfrigérateur échantillons et sérothèque VCC-EQ-0207, entre 2 et 8 °C.

4,6 °Cécart +0,6 °C

Référence 4,0 °C ; la bande verte couvre l'EMT, ± 1 °C.

Valeurs d'essai

Écran recréé : fiche de la centrifugeuse et assistant d'opération, étapes Résultat et Échéance réuniesLaboratoire, personnes et documents fictifs.

Toutes les échéances du laboratoire, là où elles naissent

Le calendrier qualité ne se remplit pas : il lit chaque date dans le module qui la porte. Une habilitation réévaluée, un étalonnage enregistré, un audit replanifié, et l'échéance se déplace d'elle-même, sans que personne la recopie.

Écran recréé : le calendrier qualité de Nadia Perrin, décembre 2026, aujourd'hui lundi 7Laboratoire, personnes et documents fictifs.Données d'exemple
Isoler un module

Sept natures d'échéance, et d'où elles viennent

Audit planifié
AuditsLes dates prévues de chaque audit, du premier au dernier jour.
Créneau du programme d'audit
AuditsLa fin de période d'un créneau qui attend encore son audit.
Échéance SLA NC
Non-conformitésLe délai cible de chaque non-conformité ouverte.
Revue documentaire
DocumentsLa prochaine revue fixée sur le document.
Réévaluation d'habilitation
HabilitationsLa fin de validité de l'habilitation, compétence par compétence.
Échéance métrologique
ÉquipementsLa date calculée à l'enregistrement de la dernière opération.
Revue de portée
AccréditationLa prochaine revue de chaque ligne de portée.

Jade est lu, jamais modifié

JadeMP n'écrit rien dans Jade. Il lit son dictionnaire d'analyses, reçoit les déclarations faites depuis un dossier, et dépose ce qui arrive aux NC dans une file que Jade vient relever.

Jadevotre SIL

  1. De Jade vers JadeMP : Dictionnaire d'analyses

    Chaque nuit, JadeMP en prend une copie, en lecture seule, pour rapprocher la portée d'accréditation de ce que Jade déclare accrédité.

  2. De Jade vers JadeMP : Signaler une non-conformité

    Ouvert depuis un dossier de Jade, le formulaire arrive avec les informations du dossier.

  3. De JadeMP vers Jade, relevée par Jade : File d'événements NC

    Chaque changement de la NC y attend que Jade vienne le relever ; il reste en file tant que Jade ne l'a pas acquitté.

JadeMP

Écran recréé : le formulaire « Signaler une non-conformité », ouvert depuis le dossier 2611090233

Écran recréé : la page « Échanges » du module Non-conformités

Faites passer la NC PLC-2026-00031 par ses trois états :

Laboratoire, personnes et documents fictifs.

Ce que l'évaluateur demande, rangé par exigence

À la visite d'évaluation, la question n'est pas de retrouver un classeur. C'est de montrer, exigence par exigence, que chaque NC a été traitée. Le pilotage dit ce qui reste à faire ; le dossier de preuve rassemble le reste.

Laboratoire, personnes et documents fictifs.Données d'exemple

À traiter maintenant

Cinq tuiles donnent l'état à l'instant, quelle que soit la période choisie. Chaque retard a un nom, et une tuile ne repasse au vert que lorsque le dernier est soldé.

Le dossier de preuve

Pour la période, une seule archive : un sommaire rangé par exigence, les registres en CSV et les rapports de clôture tels que signés. Chaque fichier porte son empreinte, pour vérifier que rien n'a changé depuis.

Écran recréé : le contenu de l'archive, fichier par fichier
Écran recréé : la fiche d'une réclamation, ses trois preuves

Une réclamation, trois preuves

L'accusé de réception, ici par téléphone, 26 minutes après la réception. L'attestation d'impartialité de celui qui décide. L'issue communiquée au plaignant, par courrier, sept jours plus tard.

Venir de l'ancien JadeMP, ou d'un tableur

Votre historique vient avec vous : les comptes gardent leur mot de passe, la GED garde ses fichiers et son classement, et le reste de la base de l'ancien JadeMP est transféré avec nous.

  • Comptesimportés avec leurs groupes, leurs sites et leurs secteurs.
  • Fichierscopiés depuis l'ancien dépôt après une simulation, sans jamais toucher la source.
  • Parcrepris d'un tableur, d'un export ou d'une adresse web, par profil d'import.

Comptes, fichiers et parc se simulent d'abord : on voit ce qui serait fait avant que rien ne soit écrit. Dans le parc, ce qui se contredit reste de côté jusqu'à ce que quelqu'un tranche.

Un autre outil, d'autres fichiers ? Parlons de votre existant.

Écran recréé : la synchronisation du parc d'équipementsLaboratoire, personnes et documents fictifs.Données d'exemple

Une application web, installée chez vous ou hébergée par Lysoft

JadeMP s'ouvre dans le navigateur, sans rien installer sur les postes. Votre informatique sait qui voit quoi et pourquoi, retrouve toutes les signatures dans un seul registre, et garde l'IA éteinte tant que vous ne l'allumez pas.

Qui voit quoi, et pourquoi

Yann Berger ne trouve pas le mode opératoire des frottis sanguins. « Vérifier un accès » rejoue les contrôles du serveur dans leur ordre, et s'arrête sur celui qui ferme : le document est réservé au secteur Hématologie.

On corrige à la source, en affectant le secteur, et la même vérification passe au vert.

Laboratoire, personnes et documents fictifs. Écran recréé « Vérifier un accès », données fictives : pour Yann Berger et le document MOP-2026-00118, les contrôles du serveur défilent dans leur ordre. La licence passe, quatre contrôles ne s'appliquent pas, et « Secteur du document » ferme l'accès : le document est réservé au secteur Hématologie. Après « Corriger », le secteur Hématologie est affecté à Yann Berger et la même vérification indique qu'il peut lire le document.

Un seul registre de signatures

Relectures, validations, lectures attestées, clôtures de NC, rapports d'audit : chaque acte signé entre dans la même chaîne. « Vérifier la chaîne » la recalcule à la demande, et le registre s'exporte en PDF.

Laboratoire, personnes et documents fictifs. Écran recréé « Signatures électroniques », sur des données fictives : 1 284 signatures depuis l'origine. Après « Vérifier la chaîne », l'intégrité est « Intacte » et le bandeau indique « Chaîne intègre, 1 284 signatures vérifiées ». Dernières lignes du registre : clôture de la NC PIP-2026-00431 par Nadia Perrin, lecture attestée par Inès Duc, relecture signée par Lucie Morel, validation signée par Dr Marco Rossi.

Fiche technique

Installation
Dans votre infrastructure, ou hébergée par Lysoft. Conteneurs Docker, avec un script d'installation et de mise à jour.
Serveur
Java et Spring Boot. Base PostgreSQL, au schéma versionné.
Fichiers
Stockage compatible S3 de votre choix. On en change application ouverte, avec une copie vérifiée par empreinte et un retour arrière possible.
Bureautique
Les fichiers s'éditent dans le navigateur, sans téléchargement, par un serveur d'édition livré avec JadeMP.
Connexion
Comptes JadeMP, ou comptes Microsoft de l'établissement, les comptes JadeMP restant en secours. Cinq échecs en quinze minutes bloquent l'identifiant quinze minutes.
Signatures
Mot de passe ou identification Microsoft redemandés à chaque acte, avec un motif. L'empreinte du contenu signé entre dans la chaîne SHA-256.
Droits
Consultation, Contribution ou Administration par module, et des capacités nommées. Un droit individuel porte un motif et une échéance, puis s'éteint seul. Accorder Administration se signe.
Secrets
Clés d'API, secrets de connexion et mot de passe du SIL chiffrés au repos, jamais réaffichés.
Courriels
Descriptions, commentaires et causes restent dans JadeMP : le courriel affiche « (à consulter dans JadeMP) ».
Exploitation
Maintenance annoncée par un préavis, documents ouverts enregistrés avant la coupure. Tâches planifiées déclenchables à la main.
Avec Jade
Rien n'est écrit dans Jade. Le détail : Jade est lu, jamais modifié.

Ce que les laboratoires nous demandent

Notre SIL n'est pas Jade.

Les modules qualité fonctionnent sans SIL. La lecture du dictionnaire et le rapprochement de la portée passent par la connexion écrite pour Jade. Les échanges de NC passent par une file d'événements, acquittée par le logiciel du correspondant. Parlons de votre configuration.

Nous imprimons encore nos procédures.

Le papier fait partie du circuit : plan de diffusion par lieu, impression avant l'entrée en vigueur, copies numérotées, rappel à la version suivante, et vérification par QR code depuis un téléphone, sans compte.

Nos relecteurs corrigent dans le document : qui a signé quoi ?

Une modification de fond efface les visas de la phase, et la règle ne se désactive pas. Une correction mineure se déclare et se trace. Chaque signature garde l'empreinte du contenu signé.

L'IA, chez nous, c'est non.

Elle est éteinte par défaut. Désactivée, aucun contenu ne sort et ses boutons disparaissent des écrans. Le module de non-conformités n'en utilise pas. Si vous l'activez un jour, vous pouvez brancher un service hébergé chez vous.

Et la validation de notre système informatique ?

Elle reste celle du laboratoire. Le registre des signatures chaîné, qui s'exporte en PDF, le journal des droits et l'historique de chaque objet y aident. Les documents qui vous seront utiles : parlons-en.

Où sont nos données ?

JadeMP s'installe dans votre infrastructure, ou Lysoft l'héberge pour vous. Dans les deux cas : conteneurs Docker, base PostgreSQL et stockage compatible S3. Les courriels n'emportent pas le texte libre, et l'IA reste éteinte tant que vous ne l'activez pas.

Nos équipes parlent allemand ou italien.

L'interface existe en français et en anglais. Les rapports de NC et les messages au déclarant existent en français, allemand, italien et anglais. Chacun choisit dans son profil la langue de ses courriels.

Faut-il tout prendre d'un coup ?

Non. Chaque module s'active à part, sans réinstaller, et le menu de chaque secteur ne montre que ce qui le concerne. La banque de sang, JadeIH, s'ajoute de la même façon.

Combien de temps pour paramétrer ?

Vous partez de catalogues livrés : 34 types de NC rangés par phase, des classements selon l'ISO 15189 ou par processus, trois circuits d'exemple. « Où se règle… ? » retrouve un réglage par un mot. Nous ne donnons pas de durée : parlons de votre laboratoire.

Multi-LIS

Jade MP se connecte à votre LIS

Inutile de changer de système pour en profiter. Et avec Jade LIS, tout s'enchaîne encore mieux.

  • Avec votre LIS actuel

    Jade MP se connecte au LIS déjà en place dans votre laboratoire : il en intègre les données et communique avec lui par interface. Vos équipes gardent leurs outils.

  • Conseillé

    Avec Jade LIS

    Associé à Jade LIS, Jade MP va encore plus loin :

    • Intégration native, sans interface à développer ni à maintenir
    • Référentiels communs et données partagées, sans ressaisie
    • Évolutions pensées ensemble et livrées en continu

Voir JadeMP Qualité sur vos propres documents

Une démonstration sur le laboratoire fictif de cette page, puis sur vos procédures, vos types de NC et votre programme d'audit.

Lysoft SA, à Plan-les-Ouates (Genève), édite des systèmes d'information de laboratoire depuis 1989.

Indiquez votre laboratoire et votre SIL. Vos données servent uniquement à répondre à votre demande.

Le laboratoire, les personnes et les documents de cette page sont fictifs.

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