Uw uitslagen, bij uw patiënten. Onder uw naam.
LysPatient is het patiëntenplatform van uw laboratorium: een mobiele app en een webportaal in uw huisstijl, beheerd vanuit een backoffice. Uw patiënten ontvangen hun uitslagen in realtime, begrijpen ze in één oogopslag en delen ze veilig. U bespaart papier, verzendingen en telefoontjes naar het secretariaat.
Mobiele app
Gepubliceerd in de App Store en Google Play onder uw merk. Pushmeldingen, biometrie, uitslagen in meters, patiëntenkaart, delen. Het kanaal dat uw patiënten het liefst gebruiken.
Webportaal voor patiënten
Dezelfde functies in een browser, op uw domein, voor patiënten zonder smartphone en voor links die per e-mail of sms binnenkomen. Hetzelfde account, dezelfde beveiliging.
Backoffice laboratorium
Uw teams beheren patiënten en hun accounts, volgen de verzendingen, stellen kanalen en functies in en lezen de statistieken. Met uw rechten, uw locaties en uw talen.
Het hele traject van de patiënt, van afname tot delen met de arts
Elke functie draait al in productie, in de app en op het webportaal. Functies die afhangen van een keuze van het laboratorium schakelt u in vanuit uw backoffice, zonder nieuwe publicatie in de stores.
Duidelijke uitslagen, in meters of als tekst
Elke waarde staat op zijn referentiebereik. Afwijkende uitslagen vallen op, nieuwe dossiers worden uitgelicht en de patiënt gaat met een veeg van het ene naar het andere. Het ondertekende pdf-rapport opent op volledig scherm.
Melding zodra de uitslag gevalideerd is
De uitslag die in het LIS is gevalideerd, activeert een pushmelding. Eén tik opent direct het betreffende dossier. De push vervangt de betaalde sms overal waar de patiënt de app heeft geïnstalleerd.
Beveiligd delen met de arts
De patiënt stuurt een link naar zijn arts of een naaste, 1, 3 of 7 dagen geldig en standaard beveiligd met een gegenereerd wachtwoord. Hij ziet wie het dossier heeft bekeken en wanneer, en kan de link intrekken.
Patiëntenkaart met QR-code
In de praktijk toont de patiënt zijn kaart. De arts scant de code en vindt meteen het juiste dossier in uw LIS. De inhoud van de code is versleuteld, geen enkele andere lezer haalt er een identificatienummer uit.
Digitale facturen, met toestemming
De patiënt kiest ervoor zijn facturen in de app te ontvangen in plaats van per post. Zijn toestemming wordt van een tijdstempel voorzien en gearchiveerd, in overeenstemming met uw verplichtingen. De verzendvoorkeuren stelt hij in de app in.
Toegankelijk voor alle patiënten
Donkere modus, tekstgrootte, paletten voor kleurenblindheid, schermlezer. Meertalig: Frans, Duits, Italiaans, Engels, Nederlands en op aanvraag elke andere taal van uw patiënten. Uw oudere of slechtziende patiënten vinden hun weg.
Probeer de app, net als uw patiënten
De rondleiding loopt vanzelf. Tik op de telefoon om zelf aan het stuur te zitten: dossiers, delen, facturen en instellingen reageren zoals in de app.
Eén platform tussen uw LIS en uw patiënten
LysPatient ontvangt de uitslagen en facturen van uw laboratoriumsysteem, stelt ze via alle kanalen beschikbaar aan de patiënten en geeft u de touwtjes in handen vanuit een backoffice.
Van validatie tot de telefoon van de patiënt in enkele minuten
Uw facturen volgen de patiënt, van opmaak tot betaling
LysPatient ontvangt de facturen van uw facturatietool, bezorgt ze via het juiste kanaal aan de patiënt of de verzekeraar, volgt hun status en start de herinneringen. Uw teams zien alles vanuit de backoffice.
Koppeling met uw facturatietool
Microsoft Dynamics 365 is in productie gekoppeld: facturen, herinneringen en statussen worden automatisch uitgewisseld, inclusief pdf. Odoo, Abacus, SAP of een eigen tool sluit u aan via dezelfde connector, via bestandsuitwisseling of API, en meerdere bronnen kunnen naast elkaar bestaan.
Patiënt- en verzekeraarsfacturen
Beide ontvangers worden ondersteund, met de toepasselijke wet en de patiëntenkopie van de verzekeraarsfactuur. Facturen die rechtstreeks uit het LIS komen, worden op dezelfde manier verwerkt.
Sturing vanuit de backoffice
Lijst en detail van elke factuur, statushistorie, elektronische en papieren verzendingen, opnieuw versturen met één klik, synchronisatie op verzoek. Statistieken per kanaal, per locatie en per type herinnering.
Eén platform, uitgerold onder het merk van elk laboratorium
Elk aangesloten laboratorium heeft zijn eigen pagina in de stores en zijn eigen identiteit, voor één product dat door Lysoft wordt onderhouden. Uw app, uw portaal en uw backoffice dragen uw naam, uw icoon, uw kleuren en uw domein.
Gezondheidsgegevens behandeld als wat ze zijn
Het platform is ontworpen voor de nieuwe Zwitserse wet op de gegevensbescherming en de AVG: versleuteling, logging, minimale rechten en geen echte patiëntgegevens buiten productie. Elk laboratorium heeft zijn eigen instantie, gescheiden van de andere.
Sterke aanmelding, tweestapsverificatie
Wachtwoorden gehasht met bcrypt, regels voor lengte en hergebruik. Code van 6 cijfers bij het inloggen, beperkt tot 5 pogingen. Identiek antwoord of een account nu bestaat of niet: niets valt te raden.
Face ID en Touch ID zonder gedeeld geheim
De biometrie berust op een challenge-response met publieke sleutel (curve P-256). De privésleutel verlaat de telefoon nooit, elke aanmelding gebruikt een nieuwe challenge die twee minuten geldig is, de registratie verloopt na 60 dagen.
Vergrendeling van de app op de telefoon
Biometrische vergrendeling bij terugkeer in de app, inhoud verborgen in de appkiezer, geen enkele gegevens leesbaar in de lokale opslag. De app roept alleen uw backend aan.
Intrekbare sessies, nooit een token in de database
Sessietoken van 256 bits waarvan alleen de vingerafdruk wordt opgeslagen. Verloop na 30 minuten inactiviteit op het web, direct intrekken bij afmelden of bij wijziging van het wachtwoord.
Versleuteling van gevoelige gegevens
AHV-nummer en authenticatiegeheimen worden door de applicatie versleuteld vóór de database. Pdf-rapporten versleuteld in een S3-compatibele objectopslag, in Zwitserland te hosten. TLS van begin tot eind.
Toegangslogboek en traceerbaarheid
Elke inzage van een dossier, elke aanmelding, elke deling en elke toestemming wordt gelogd, zonder ooit een geheim vast te leggen. U beantwoordt inzageverzoeken van patiënten met feiten.
Backoffice onder controle
Tweefactorauthenticatie met TOTP of Microsoft-SSO voor uw teams, recht gedeclareerd op elk scherm, rechten bij elk verzoek opnieuw gelezen, logboek van beheeracties.
Tijdelijk geldige deellinks
Een deellink opent een afzonderlijke sessie, beperkt tot een uur, die alleen toegang geeft tot het gedeelde dossier. Gehasht wachtwoord, 5 pogingen, intrekking door de patiënt.
Recente, wijdverbreide en onderhouden technologieën
Geen eigen taal en geen exotische componenten: bouwstenen die uw teams en uw leveranciers kennen, die de markt auditeert en waarvoor mensen te vinden zijn. De architectuur wordt in detail toegelicht tijdens de technische demo.
Backend
Java en Spring Boot, PostgreSQL-database, REST-API gedocumenteerd in OpenAPI. Modulaire architectuur per domein, schema onder versiebeheer via migraties.
Clients
Mobiele app in React Native, native op iOS en Android. Patiëntenportaal en backoffice in React en TypeScript, geserveerd op uw domein.
Integratie
HL7 v2 en FHIR als invoer, connectoren voor de gangbare LIS en uitslagenservers, facturatie en QR-factuur, sms, e-mail en push achter één verzendmodule.
Beheer
Een instantie per laboratorium op een Linux-server, gecontaineriseerd, in Zwitserland te hosten of in uw eigen datacenter. Gepubliceerde versies, geautomatiseerde tests op een echte database, monitoring.
Minder papier, minder verzendingen, een directe band met elke patiënt
Elke uitslag die in de app wordt gelezen is een brief minder, elke pushmelding is een sms minder, en elke patiënt die zelf de voortgang van zijn dossier volgt is een telefoontje minder naar het secretariaat.
Papier en porto
Uitslagen en patiëntfacturen in de app in plaats van afgedrukt, ingepakt en gefrankeerd. De digitale toestemming wordt vastgelegd, u blijft in regel.
Sms vervangen door push
Een push kost niets per verzending. De module kiest het kanaal op basis van de apparatuur van de patiënt en bewaart sms of e-mail voor wie de app niet heeft.
Secretariaat ontlast
"Zijn mijn uitslagen binnen?" De patiënt krijgt een melding en raadpleegt ze zelf. De arts vindt het dossier met de QR-kaart, zonder het laboratorium te bellen.
Klantbinding
Uw icoon op het startscherm van de patiënt, uw naam op elke melding. De patiënt komt terug naar uw laboratorium omdat zijn uitslagen er al staan.
Beschikbaarheidstermijn
De gevalideerde uitslag is binnen enkele minuten te lezen, in plaats van twee tot drie dagen per post. Een concreet argument voor de aanvragende artsen.
Sturing op cijfers
Adoptiegraad, verzendkanalen, digitale facturen, termijnen: de backoffice geeft u de indicatoren om het rendement op uw investering te meten.
De cijfers die voor een laboratorium tellen, klaar om te lezen
De backoffice berekent deze indicatoren over de periode van uw keuze, per dag of per maand, en per afnamelocatie. Nooit naamgegevens of bedragen in de statistieken.
Voorbeeldgegevens, fictief laboratorium, laatste 30 dagen
Ook beschikbaar: geverifieerde accounts, patiënten met meldingen ingeschakeld, tweestapsverificatie, slagingspercentage en ontvangstbevestigingen per kanaal, factuurherinneringen, termijn tot ontvangst van uitslagen per locatie, metingen uit de App Store en Google Play.
Wat er in de app aankomt
Drie modules in voorbereiding, beschikbaar voor alle aangesloten laboratoria. Elke module schakelt u afzonderlijk in, naar uw behoefte.
De patiënt reserveert zijn afname vanuit de app
Keuze van locatie, tijdslot en type afname, herinnering de dag ervoor, uitleg over nuchter blijven. De module sluit aan op de agenda's die uw laboratorium al gebruikt, hij vervangt ze niet.
Connectoren voorzien voor de oplossingen op de markt (OneDoc, Doctolib, interne agenda's), met een standaardinterface om andere toe te voegen.
Bestellen van onderzoeken en zelfafnamekits
De patiënt bestelt een onderzoek of een zelfafnamekit vanuit de app, ontvangt die thuis, stuurt het monster terug en vindt de uitslag in zijn dossier. Orderopvolging en betaling geïntegreerd, catalogus bepaald door het laboratorium.
Screenings en onderzoeken promoten bij de juiste patiënten
Gerichte communicatiecampagnes vanuit de backoffice: u bepaalt de criteria, het platform selecteert de patiënten, verstuurt via push of e-mail en meet de respons. Afmelden met één handeling, toestemming gerespecteerd.
Voorbeelden: herinnering voor een cholesterolscreening aan 45-plussers zonder onderzoek de afgelopen twee jaar, griepvaccinatiecampagne in oktober, HbA1c-opvolging voor patiënten met een afwijkende uitslag.
Wat laboratoria ons vragen voordat ze beginnen
Wat is LysPatient?
LysPatient is het patiëntenplatform voor medische analyselaboratoria, uitgegeven door Lysoft SA in Genève. Het bundelt een mobiele app voor iOS en Android, een webportaal en een backoffice, gepubliceerd onder het merk van elk laboratorium, om uitslagen en facturen aan patiënten te bezorgen en met hen te communiceren.
Met welke laboratoriumsystemen werkt het?
Met JADE, het LIS van Lysoft, en met elk ander LIS dat zijn uitslagen kan exporteren in HL7 v2, in FHIR of in een gangbaar bestandsformaat. De facturen komen uit uw facturatietool, Microsoft Dynamics 365, Odoo of een andere, via bestandsuitwisseling of API.
Hoe lang duurt de implementatie?
Enkele weken: huisstijl en accounts in de stores, koppeling met het LIS en de facturatie, eigen instantie, acceptatietest op fictieve gegevens, daarna publicatie. Lysoft begeleidt elke stap en daarna het beheer.
Waar worden de patiëntgegevens gehost?
Op een instantie die aan uw laboratorium is toegewezen, in Zwitserland te hosten of in uw eigen datacenter. Gevoelige gegevens en pdf-rapporten zijn versleuteld, elke toegang tot een dossier wordt gelogd.
Hoe logt een patiënt in?
Met een account dat op uitnodiging van het laboratorium is aangemaakt, een wachtwoord en een verificatie in twee stappen met een code, daarna met Face ID of Touch ID op zijn telefoon. Een arts of een naaste krijgt toegang tot een dossier via een tijdelijk geldige deellink die met een wachtwoord is beveiligd.
Voldoet LysPatient aan de nLPD en de AVG?
Het platform is ontworpen om eraan te voldoen: vastgelegde toestemmingen, toegangslogboek, versleuteling, rechten per rol, geen echte patiëntgegevens buiten productie. Lysoft levert de documentatie die u nodig hebt voor uw verwerkingsregister en uw effectbeoordeling.
Kunnen we onze facturatietool behouden?
Ja. LysPatient ontvangt uw facturen en hun statussen, bezorgt ze aan patiënten en verzekeraars, volgt de herinneringen en geeft de informatie terug aan uw tool. Het vervangt die niet.
Wat kost LysPatient?
Op offerte, afhankelijk van het aantal dossiers per jaar, de gekozen modules en de vorm van hosting. De calculator op deze pagina geeft een indicatie van de besparingen op papier, porto en sms om het gesprek te kaderen.
LysPatient koppelt met uw LIS
U hoeft niet van systeem te wisselen om ervan te profiteren. En met Jade LIS sluit alles nog beter op elkaar aan.
Compatibel met de LIS'en op de markt, en al in gebruik met:
- Jade LIS
- Vianova
- Pathowin
Met uw huidige LIS
LysPatient koppelt met het LIS dat al in uw laboratorium draait: het neemt de gegevens ervan over en communiceert ermee via een interface. Uw teams behouden hun tools.
- Aanbevolen
Met Jade LIS
In combinatie met Jade LIS gaat LysPatient nog verder:
- Native integratie, zonder interface om te bouwen of te onderhouden
- Gedeelde stamgegevens en data, zonder dubbele invoer
- Verbeteringen die samen worden ontworpen en continu worden uitgerold
Uw patiëntenapp binnen enkele weken
Demonstratie op uw fictieve gegevens, begroting op basis van uw volumes, daarna implementatie: huisstijl, accounts in de stores, koppeling met het LIS, eigen instantie. Lysoft begeleidt de publicatie en het beheer.
Lysoft SA, Plan-les-Ouates, Genève. Uitgever van laboratoriuminformatiesystemen sinds 1989.
Schrijf ons met vermelding van uw laboratorium en uw LIS, wij nemen binnen twee werkdagen contact met u op. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw aanvraag te behandelen.
Fictieve voorbeeldgegevens.
Een demo aanvragen
Vul het onderstaande formulier in en ons team neemt binnen 24 uur contact met u op om uw persoonlijke demonstratie te plannen.